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Du erreichst unseren Support per E-Mail:
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Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Häufige Fragen (FAQ)
Wie kann ich eine Meldung absetzen?
Öffne die App und tippe auf das „+" Symbol auf der Karte oder nutze den Tab „Melden". Wähle die Art der Kontrolle, bestätige den Standort und sende die Meldung ab.
Was ist Premium und wie funktioniert es?
Mit Premium erhältst du Zugriff auf alle Funktionen der App: Spritpreise, Autobahnmeldungen, Fahrtmodus-Ansicht und werbefreies Erlebnis. Das Abo kostet 4,99 € pro Jahr mit einem kostenlosen 3-tägigen Testzeitraum. Die Abrechnung erfolgt über deinen Apple App Store Account.
Wie kündige ich mein Premium-Abo?
Das Abo wird über deinen Apple App Store Account verwaltet:
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Ich habe Premium gekauft, aber die Funktionen sind gesperrt.
Öffne die App, gehe zu Mehr → Profil und tippe auf „Käufe wiederherstellen". Falls das Problem weiterhin besteht, wende dich an unseren Support.
Meine Meldung erscheint nicht auf der Karte.
Meldungen werden nach dem Absenden von unserem System geprüft. Dies kann einige Minuten dauern. Falls deine Meldung nach 10 Minuten noch nicht sichtbar ist, kontaktiere uns bitte.
Wie lösche ich meinen Account?
Sende uns eine E-Mail an info@polizei-kontrollen.de mit dem Betreff „Account löschen" und deinem Benutzernamen. Wir löschen deinen Account innerhalb von 7 Werktagen.
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